Briefing aus dem Call, Beispiel
App für Servicetechniker
Ziel
Serviceprotokolle ohne Papier und ohne Abtippen im Büro.
Was im Call besprochen wurde
- Tagesaufträge mit Adresse und AufgabeAnforderung
- Fotos und Kundenunterschrift in der AppAnforderung
- Protokoll als PDF geht sofort an den KundenEntscheidung
- Anbindung an DATEV: per API oder Export?Offene Frage
Wer die App nutzen wird
Techniker im Außendienst auf dem Smartphone, das Büro in der Weboberfläche.
Nächster Schritt
Funktionierende Demo an zwei Aufträgen, danach ein Angebot für die Gesamtlösung.